克里斯．安德森（Chris A.）免費(Free)商務模式之先免後費模式架構圖

        克里斯．安德森（Chris A.）著（2009）。免費！揭開零定價的獲利祕密（Free—The Future of a Radical Price）（羅耀宗、蔡慧菁譯）。台北，天下文化。（原作：2009出版）

        Anderson（2009）表示目前最夯的網路活動如社群網站Facebook內的農場經濟（開心農場、開心魚塘等遊戲）、Gmail（提供免費網路大容量信箱）、Skype（提供加值撥打市話、行動電話、國際電話）、網路遊戲等皆是運用此模式的案例。其獲利方法主要依循網路獲利5%法則達到獲利的目標。

        生產者提供完全免費陽春版本的產品或服務給使用者，當使用者想進一步獲的加值服務或其他特殊要求時就必須付費購買，此時付費消費者所支付的費用，是用來補貼眾多免費使用者的成本與生產者的獲利（參見上圖）。

再由下列案例說明，來更熟悉「先免後費模式」的應用。

1.  Facebook農場經濟：獲利模式為付費加值取得特殊產品。

以Facebook開心農場為例，一般基本的犁田、播種、買種子等都是免費的，但是若要擴增農地、特殊種子、購買禮物等就必須購買遊戲貨幣，都是要額外付費採購才能取得加值產品。

2.  Gmail免費信箱：獲利模式付費加值，增加信箱容量。

當使用者信件資料大到超過Gmail所提供的免費容量時，將無法再使用基本收發信件功能，此時就必須付費採購更大的空間，以供儲存更多的信件資料。

3.  Skype免費通訊：獲利模式付費加值，可撥打一般電話。

使用者付費加值後就可以使用電腦Skype軟體，撥打電話到手機或是一般市話。


資料來源：實踐大學_企業創新與創業管理研究所 何星瑩(2010)未發表之論文。

克里斯．安德森（Chris A.）免費(Free)商務模式之三方市場模式架構圖

         克里斯．安德森（Chris A.）著（2009）。免費！揭開零定價的獲利祕密（Free—The Future of a Radical Price）（羅耀宗、蔡慧菁譯）。台北，天下文化。（原作：2009出版）

         Anderson（2009）指出「三方市場模式」在媒體傳播業是最常見的手法，舉凡電視、廣播、報紙、雜誌等，廣告主購買廣告空間（版面、時段、夾報等），刊登廣告將商品或服務介紹給消費者，進而誘使消費者採購廣告主的產品或服務。


         此「三方市場模式」一般運用在商務模式上皆會與廣告結合在一起，提供消費者免費的產品或服務，由第三方廣告主買單付費，最重要的考量因素就是如何達到三贏模式。

         生產者（Google、電視台）提供免費的服務或產品給消費者免費使用，廣告主向生產者採購廣告空間，並將廣告主的產品或服務以廣告方式介紹給消費者，消費者看到廣告後若有需要就可以直接採購廣告主的產品或是服務；此模式是由第三方「廣告主」來支付生產者的費用（參見上圖）。

        再由下列案例說明，來更熟悉「三方市場模式」的應用。

Google提供免費的搜尋服務，向第三方廣告主收取費用：
         Google商務模式主要是利用關鍵字廣告（Keyword Advertising）的機制，提供一個平台讓第三方廣告主採購關鍵字廣告並得到最佳的廣告效果，其收費方式是當使用者點擊關鍵字廣告時才必須支付廣告費用，廣告主所支付的廣告費就是用來補貼Google免費搜尋服務的費用與其利潤。

Gmail免費信箱，提供免費大容量的信箱吸引消費者使用：
         此商務模式應用，亦是使用關鍵字廣告方式向廣告主收取費用，來補貼網站相關費用與Gmail公司的獲利。

電視台提供優質免費的電視節目，吸引消費者準時收看節目：
         觀眾免費取得優質節目，電視台製作節目的成本主要由廣告獲利取得其次是周邊商品等，節目製作的好壞直接會影響其收視率，而收視率的好壞也直接影響到廣告主願意付出購買廣告時段的價格高低。

         盧鴻鋆（2010）表示此類型亦可稱之為「間接交叉補貼模式」，此模式在執行上有其條件限制，首先消費者必須夠多，平台業者、通路業者規模必須夠大（媒體業者、網站業者），且必須達到一定的經濟規模方可由此模式獲利。

    資料來源：實踐大學_企業創新與創業管理研究所 何星瑩(2010)未發表之論文。

克里斯．安德森（Chris A.）免費(Free)商務模式之直接交叉補貼模式架構圖

克里斯．安德森（Chris A.）著（2009）。免費！揭開零定價的獲利祕密（Free—The Future of a Radical Price）（羅耀宗、蔡慧菁譯）。台北，天下文化。（原作：2009出版）

一、直接交叉補貼模式（Direct cross-subsidies model）
Anderson（2009）指出「買一送一、買1000送100」是我們最常見的行銷手法，其目的為：
一、薄利多銷。
二、吸引更多的消費者。
三、以獲利低的產品當誘因，提高獲利高的產品銷售數量。

十七世紀紐奧良有句俗語：「天下沒有白吃的午餐」；其背後的含意與問題很簡單，就是看由誰來買單及如何買單罷了。

「免費」主要目的只有一個，就是想盡辦法讓消費者感覺獲得更好的優惠或是一種新的感受，並讓消費者願意將口袋的錢掏出來購買商品。

第一種免費模式稱為「直接交叉補貼模式」，亦即，消費者向生產者採購A產品或服務，同時取得「免費」的B產品或服務；生產者以A產品的利潤補貼B產品的成本，藉以達到增加產品銷售量或是增加市場佔有率，亦可解釋成薄利多銷模式，再者也可以說是以高獲利A產品補貼低成本之免費B產品(參見上圖)。

再由下列案例說明，來更熟悉「直接交叉補貼模式」的應用。
1. 立即補貼：付費產品補貼免費產品，購買咖啡、飲料、麵包買一送一。
消費者購買一產品所支付的費用，用來補貼第二項免費產品的成本，此種即為交叉補貼的「免費模式」，也可以說是一種薄利多銷的促銷模式。

2. 間接補貼：日後付費補貼現在免費，電信業者推出零元手機。
電信業者主要利用電話門號綁約2~3年，驅使消費者在這段期間不可更換電信公司，並以每個月固定電話月租費的方式，在合約期間內能夠從消費者通話費中或是加值服務中獲得利潤，補貼手機的成本。

3. 立即補貼：付費者補貼免費者，夜店業者舉辦淑女之夜活動。
業者針對女士免費，吸引眾多的美妹來店參與活動，再利用這些美女當作資源吸引更多的男士來店消費，男士消費的錢用來補貼女士來店免費活動的成本。

資料來源：實踐大學_企業創新與創業管理研究所 何星瑩(2010)未發表之論文

零元無料免費Free創新商務模式電信業案例

今天來看看台灣的電信業者如何使用創新的免費商務模式
免費商務模型歸類：以Ｏ易Ｏ(以物易物)免費模式

1. 台灣大哥大~來電答鈴廣告，你聽廣告我賺電話費
兄弟(艾凡傑克)該分我的紅利請你拿來給我，每次打電話給你都強迫我聽廣告，還要我花電話費，..........悶阿。
這招真的是很高招，強迫使用"聲音置入性行銷"，想避都避不掉，不過我覺得應該要讓雙方都能有優惠，聽的人才不會不爽。我想四六分就可以接受，三七分了勝於無，若是二八分我可要生氣了喔...........

2.威寶電信~看影音廣告送你電話費
這就對了，想要省電話費要自己花時間看廣告，不可以強迫你的朋友被洗腦，所以這是比較人性化的設計，也是比較不會被人詬病的商務模式。

結論：

免費商務模型歸類：以Ｏ易Ｏ(以物易物)免費商務模式，以時間易通話費，消費者花時間看廣告(聽廣告)所獲得的就是免費的通話費。

一個創新的"免費商務模式"設計，一定要達到雙贏、三贏而能達到四贏多贏才是最高境界。

"台灣大哥大"的免費商務模式，只要再稍做改良，讓聽的人也可以獲得好處，這樣就不會因為朋友的壓力逼他取消這樣的廣告來電答鈴，達到四贏(電信業者、廣告主、撥話方、受話方)。

"威寶電信"的方案是一個很好的自我免費方案，三贏的局面(電信業者、廣告主、使用者)，若是能夠再加上一個功能，將所看過的影音廣告轉寄給朋友，只要朋友能夠看完整個廣告，發話方可以得到加倍的通話優惠，受話方也可以同時得到通話優惠，這樣才是一個非常好的"免費商務模式"可以達到四贏。

我想台灣大哥大、威寶電信都應該找我去當顧問吧!


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記得哦!要找免費商務模式點子王~就是我ADDYHO啦..XD

創新免費商務模式種類介紹

何星瑩 免費(Free)商務模式，Google、Gmail、Yahoo、Facebook、線上遊戲、開心農場.......等都是使用免費商務模式獲利。

@免費商務模式的特點：就是消費者能夠取得免費的產品或服務。

@免費商務模式的種類如下：

1.直接交叉補貼模式：買菜送蔥、咖啡買一送一、零元手機。
2.三方市場模式：我免費~你付錢啦；電視、廣播、Google等都是廣告主付費。
3.先免後費模式：一開始誘使你來使用，你想加值或是成為VIP就要付費取得，依循網路5%獲利模式。
4.非貨幣市場模式=以Ｏ易Ｏ的交易模式，依據:交換標的環"(貨幣、勞務、技能、智慧、知訊、時間.....)的結構組成，可以有多樣的交易模式。維基百科。
5.慈善愛心模式(我創新的免費模式⋯⋯)：主要應用在公益團體，財務自主、永續經營(有興趣的可以跟我聯絡，我覺得可以去找"若水"合做)。